Yucatán busca establecer candados de seguridad para evitar que fraudes a turistas

  • El secretario de Fomento Turístico, Dario Flota Ocampo explicó que la estrategia se fundamenta en la creación de una nueva Ley de Turismo estatal que será presentada en breve ante el Congreso del Estado.

Por Miguel Velázquez

MÉRIDA, Yuc, 23 de abril de 2026.- Ante una escalada crítica en la sofisticación de los delitos cibernéticos, que durante el reciente periodo de Semana Santa disparó las alarmas con un incremento del 70 por ciento en las denuncias, el Gobierno del Estado pasará a la ofensiva digital.

La Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) impulsará una reingeniería legislativa que se dirige a endurecer los reglamentos vigentes, crear marco penal y administrativo robusto que termine con la impunidad de quienes lucran con la ilusión de los viajeros.

El secretario de Fomento Turístico, Dario Flota Ocampo explicó que la estrategia se fundamenta en la creación de una nueva Ley de Turismo estatal que será presentada en breve ante el Congreso del Estado.

Esta iniciativa, precisó, surge como una respuesta directa a la vulnerabilidad que enfrentan miles de usuarios frente a las “granjas” de perfiles falsos y plataformas de ventas apócrifas.

El funcionario puntualizó que el sector ya no resiste soluciones superficiales o parches normativos, por lo que se decidió por integrar las propuestas de las asociaciones civiles en una estructura integral que dote a las autoridades de herramientas reales para intervenir y sancionar antes de que el daño patrimonial sea irreversible.

Subrayó que uno de los puntos más críticos que busca resolver esta nueva legislación es la actual limitación jurisdiccional que deja a las víctimas en un estado de indefensión técnica.

Históricamente, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha sido la única instancia con facultades de verificación, sin embargo, su alcance es administrativo y a menudo se ve superado cuando el engaño escala al ámbito penal.

Darío Flota afirmó: “Con la nueva ley, se pretende establecer candados de seguridad que acompañen al turista desde el primer contacto digital hasta su llegada al destino, obligando a los prestadores de servicios a cumplir con certificaciones verificables que garanticen la existencia real de los servicios contratados”.

El modus operandi de estas redes delictivas, refirió, suele ser impecable y cruel: ofertas de hospedaje en complejos de lujo o servicios de transporte privado a precios competitivos que seducen al viajero en redes sociales.

El desenlace, trágico y recurrente, apuntó, ocurre cuando las familias llegan a su destino con maletas en mano solo para descubrir que su reservación no existe y su dinero se ha esfumado en cuentas inrastreables, esta problemática no solo destruye el patrimonio familiar, sino que erosiona la confianza en la marca Yucatán, motor vital de la economía local.

“Además, de ser un mecanismo de protección al consumidor la nueva ley se visualiza como un escudo de seguridad nacional para la integridad de toda la cadena de valor turística del estado”, asentó.