La empresa automotriz realizará revisiones y reparaciones gratuitas tras detectar un posible defecto de fabricación en la placa base de la caja de aire en modelos 2025 y 2026.
Por: Redacción
CIUDAD DE MÉXICO, 19 de septiembre de 2026.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre el llamado a revisión emitido por Harley-Davidson de México para 564 motocicletas correspondientes a los modelos FLHX, FLTRX, FLHXU, FXBR, FLFB, FLTRT, FLTRXL y FLHXL de los años 2025 y 2026.
De acuerdo con la empresa, el motivo del llamado se debe a un problema de fabricación por parte del proveedor en la placa base de la caja de aire, la cual puede presentar un orificio de ventilación obstruido, falla que genera el riesgo de que se acumule presión en el cárter del vehículo.
El riesgo principal radica en que, si la varilla de nivel es retirada mientras el cárter permanece presurizado sin liberarse lentamente de forma previa, el aceite podría salir expulsado por el orificio de llenado, lo que representa una amenaza potencial de lesiones para los usuarios.
Como medida correctiva, Harley-Davidson inspeccionará los vehículos involucrados y realizará las reparaciones necesarias sin costo alguno para las y los propietarios.
Para hacer efectiva la garantía, las personas afectadas deberán programar una cita en los distribuidores autorizados de la marca, los cuales ya cuentan con los protocolos de atención correspondientes.
Los propietarios de los modelos señalados también pueden solicitar información o verificar su unidad mediante el portal web oficial de la marca (www.harley-davidson.com/mx/es/index.html), la línea telefónica 800 269 4589 o el enlace directo de la alerta (serviceinfo.harleydavidson.com/sip/vehicle/lookupForm).
Por su parte, la Profeco precisó que este llamado a revisión cuenta con una vigencia por tiempo indefinido. Para dar seguimiento a quejas o denuncias sobre el cumplimiento del proceso, la dependencia pone a disposición el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 y 800 468 8722), las cuentas de X (@AtencionProfeco y @Profeco), Facebook (ProfecoOficial) y las direcciones de correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx y asesoria@profeco.gob.mx.
