Especialistas de la Universidad de Guadalajara señalan que las consultas esporádicas a herramientas como ChatGPT generan un efecto de “curita emocional”, derivando en recaídas y crisis más severas a falta de un seguimiento humano y profesional.
Por: Redacción
GUADALAJARA, Jalisco, 24 de agosto de 2026.- El uso creciente de herramientas de inteligencia artificial generativa como soporte emocional instantáneo encendió las alarmas de la comunidad académica y de la salud mental.
Investigadores del Centro Universitario de los Altos (CUAltos) de la Universidad de Guadalajara (UdeG) advirtieron que un sector de la juventud está recurriendo a plataformas como ChatGPT y Gemini para resolver problemas personales, dudas y manejo de emociones en lugar de acudir a terapia profesional, una práctica que incrementa la frecuencia e intensidad de las crisis emocionales.
Los hallazgos forman parte del estudio titulado “Impacto de los usos de la IA generativa en el bienestar subjetivo, malestar psicológico y apoyo social de estudiantes de pregrado”, elaborado por especialistas de la maestría en Intervenciones Psicológicas para una Salud Integral del CUAltos.
La investigación reveló que el 12 por ciento de los jóvenes encuestados admite emplear estas tecnologías con fines psicológicos puntuales o ante disputas específicas, buscando respuestas inmediatas para contener situaciones de malestar.
El doctor Juan Carlos Plascencia de la Torre, coordinador de la maestría, explicó que este tipo de interacción funciona únicamente como un alivio temporal que no ataca el problema de raíz, pues al carecer de un seguimiento individualizado, lectura corporal o empatía real, las recomendaciones de la tecnología suelen perder efectividad a los pocos días, detonando recaídas severas.
Intentar reemplazar un proceso terapéutico guiado por un profesional capacitado representa un peligro directo para la salud física y mental, además de que la cobertura de servicios de salud mental en el país continúa siendo desigual, afectando con mayor fuerza a las zonas rurales con baja alfabetización digital.
Por su parte, el doctor Héctor Limón Fernández, profesor investigador del estudio, destacó la preocupación por la tendencia juvenil a preferir la interacción con una máquina antes que el contacto cara a cara. Los especialistas enfatizan que las herramientas tecnológicas no fueron diseñadas para resolver aspectos de la condición humana.
Esta preferencia constante por el aislamiento digital no solo obstaculiza la apertura con profesionales de la psicología, sino que amenaza con deteriorar la calidad de las relaciones interpersonales, profundizando el temor al compromiso y afectando los vínculos de amistad o pareja.
Ante este panorama, las autoridades académicas recordaron que la convocatoria para ingresar a la maestría en Intervenciones Psicológicas para una Salud Integral del CUAltos permanecerá abierta hasta el 30 de septiembre.
El programa cuenta con el reconocimiento de la Secretaría de Ciencia, Humanidades, Tecnología e Innovación (SECIHTI) y busca formar profesionales capaces de dar respuesta a las crecientes demandas de salud mental en la región y a las nuevas complejidades derivadas de la interacción entre humanos y tecnología.
