Ante la intensa actividad hotelera, restaurantera y náutica de la región, así como la exposición constante a fenómenos hidrometeorológicos, la compañía subraya el rol estratégico de las pólizas de Responsabilidad Civil, Daños y Cascos Marítimos para garantizar la continuidad operativa de los negocios.
Por: Miguel A. Velázquez
CIUDAD DE MÉXICO, 11 de noviembre de 2026.- El turismo se ha afianzado como uno de los motores económicos más trascendentales del sureste mexicano, articulando una vasta cadena productiva que abarca desde el hospedaje y la gastronomía hasta la recreación, el transporte y los servicios marítimos complementarios.
Sin embargo, dicha operación conlleva retos inherentes vinculados a la atención de terceros, la salvaguarda de activos y la vulnerabilidad ante eventos naturales, abriendo un espacio crucial para el desarrollo de soluciones aseguradoras especializadas.
Al respecto, Aquiles Sologuren, subdirector regional sureste en GMX Seguros, señaló que las empresas del sector requieren esquemas de protección diseñados a la medida de su entorno operativo.
“En GMX Seguros identificamos que las empresas turísticas requieren soluciones que consideren tanto los riesgos propios de su operación cotidiana como las características del entorno en el que desarrollan sus actividades. Cada negocio enfrenta exposiciones distintas, por lo que contar con esquemas de protección acordes con su operación resulta cada vez más relevante para fortalecer la continuidad y protección patrimonial del sector”, apuntó Sologuren.
En entidades como Quintana Roo, Yucatán y Campeche, el turismo, la hotelería y la restauración fungen como pilares fundamentales de la economía regional.
Una muestra clara de esta magnitud se observa en destinos como Cozumel, que durante 2025 captó 4 millones de pasajeros de cruceros según registros de la Administración Portuaria Integral de Quintana Roo (APIQROO), además de contabilizar 10 mil embarcaciones y 212 mil pasajeros en el segmento de turismo náutico.
Esta alta densidad operativa implica que hoteles, restaurantes, operadores de excursiones y prestadores de servicios recreativos gestionen de manera permanente la protección de sus instalaciones y la cobertura ante posibles daños a terceros.
Para responder a estas necesidades, las pólizas de Responsabilidad Civil ayudan a respaldar a los negocios frente a reclamaciones amparadas, mientras que los seguros de Cascos Marítimos de placer protegen a las embarcaciones frente a los riesgos contratados, de acuerdo con las condiciones particulares de cada póliza.
El impacto de los fenómenos hidrometeorológicos
A los riesgos operativos ordinarios se aúna la exposición estacional a fenómenos hidrometeorológicos, tales como huracanes, inundaciones y lluvias torrenciales, que amenazan la infraestructura turística y la continuidad de los negocios en zonas costeras.
Cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) indican que, en el periodo comprendido entre 2012 y 2024, el sector hotelero concentró el 16.8% de los siniestros hidrometeorológicos reportados a nivel nacional, lapso en el que las aseguradoras cubrieron un promedio anual de 7 mil 591 millones de pesos por dichos eventos. Aunque los datos corresponden a una escala nacional, reflejan la magnitud del riesgo para la infraestructura del sureste, reforzando la necesidad de evaluar la exposición patrimonial y contar con coberturas de Daños idóneas.
GMX Seguros, reconocida como una institución líder en Responsabilidad Civil y Daños en México, fomenta una cultura preventiva orientada a mitigar impactos financieros y fortalecer la resiliencia de los sectores productivos regionales.
Para mayor información sobre su oferta de coberturas, la compañía pone a disposición su sitio web oficial: www.gmx.com.mx.
