Mediante una alianza estratégica encabezada por Carmen Casas Ratia y Víctor Olivar López, ambas instituciones impulsarán la capacitación continua del personal de salud y la asistencia integral de la infancia y la adolescencia.
Por: Miguel A. Velázquez
CIUDAD DE MÉXICO, 1 de noviembre de 2026.- La atención hospitalaria debe trascender los aspectos meramente técnicos y médicos para integrar una perspectiva eminentemente humana y social que reconozca las necesidades de los pacientes y la labor de quienes otorgan cuidados diariamente, señaló la directora de la Facultad de Trabajo Social (FacTS) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Carmen Casas Ratia, en el marco de la firma de un convenio de colaboración entre dicha entidad académica y el Hospital Infantil de México Federico Gómez (HIMFG).
Durante el acto protocolario, en el que también participó el director médico del nosocomio, Víctor Olivar López, quien suscribió el acuerdo, se destacó que colocar a niñas, niños y adolescentes en el centro de la atención exige un trato digno, empático y humano frente a las condiciones de vulnerabilidad que atraviesan quienes acuden en busca de salud y esperanza.
La especialista subrayó que el trabajo social desempeña un papel fundamental en el fortalecimiento de los vínculos interpersonales, el acompañamiento continuo y la mejora de las condiciones de asistencia tanto para los pacientes como para sus familias.
El convenio tiene como propósito fundamental robustecer los espacios de formación continua y responder a las demandas de capacitación del personal sanitario a través del intercambio de experiencias y conocimientos que potencien el desarrollo profesional y la asistencia integral de las infancias y sus familias.
Esta alianza da continuidad a los lazos de cooperación iniciados en 2004, año en el que ambas partes suscribieron un acuerdo general orientado al desarrollo de proyectos de docencia, investigación científica, capacitación técnica, intercambio bibliográfico y difusión cultural.
A su vez, Víctor Olivar enfatizó que la instrucción constante representa una herramienta clave para consolidar las competencias del personal y elevar la calidad de los servicios en las instituciones médicas, señalando que la vinculación genera beneficios mutuos al conjuntar la experiencia académica de la FacTS con las necesidades prácticas de enseñanza en favor de los usuarios y sus parientes.
Como resultado inmediato de esta alianza, ya dio inicio un programa de cursos dirigidos al personal del hospital bajo el acompañamiento académico del Centro de Educación Continua de la facultad, contemplando la impartición de 15 capacitaciones durante el último trimestre del año. Las temáticas comprenden áreas como administración del tiempo, atención al paciente y usuario, atención diferenciada, equipos de trabajo de alto rendimiento, calidad en la atención, comunicación asertiva, derechos de la infancia y la adolescencia, liderazgo y habilidades gerenciales, manejo de conflictos, manejo del estrés, Soporte Vital Avanzado Pediátrico (PALS) y tanatología.
En la firma del acuerdo estuvieron presentes Noé Paz Cruz, director de administración y apoderado legal del HIMFG, y Fernando Vara Silva, encargado de despacho de la Subdirección de Recursos Humanos de la institución médica.
